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目前,中国美容美发行业已经发展成为了一个涉及领域广泛的行业,包括美发、传统美容、医疗美容、教育培训、线上线下营销等不同的领域。近期,iiMedia Research(艾媒咨询) 发布《2020-2021年中国美容美发行业细分领域及总体趋势研究报告》。报告主要对中国美容美发行业发展现状,美容美发的产业链细分市场等行业进行了数据监测和案例分析,并且基于前述研究对当前中国美容美发行业总体发展趋势进行解读,并深入研究其商业运作模式,预测2020-2021年中国美容美发行业的发展趋势。
中国居民可支配收入的增长刺激消费欲望,享受类消费的比重不断提升。在中国,美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯后,居民的第五大消费热点,而且行业正处于稳定上升期。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截至2019年底,中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元;预计未来五年内,中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长,到2022年市场规模将突破4000亿元。
艾媒咨询分析师认为,随着中国社会的生活水平提高,人们开始将更多的精力和金钱用于投资自己,美容美发行业越来越受到人们的追捧,行业规模正在迅速膨胀。
网络宣传方面,互联网以及社交媒体的发展为美容美发行业提供了一条更优质的宣传途径。通过图片、视频等形式,消费者可以更直观地感受到投资“美”带来的效果。女性一向是美容美发行业最大的消费群体,但互联网所带来的广告效应,不仅吸引了更多的女性消费,同时也为美容美发业带来一个巨大的潜在顾客群男性。越来越多的男士将钱投资到自己的外貌、发型上,更有不少男士通过医美整形的手段去再塑自己的外貌。
明星效应方面,在这娱乐至上的时代中,公众人物大多时候都是社会的风向标,荧幕前明星光鲜亮丽的形象,吸引着无数追星者争相仿效。而这种现象背后,最大获益者无疑是美容美发行业。除了对自己的形象进行提升外,一些人也开始学习专业的美容美发知识,越来越多人考取美容师资格证、美发师资格证等行业从业证书。这种现象不仅推动了教育培训领域的发展,同时也可以提高行业整体服务水准,成为了行业内的一个良性循环NG体育。
而“她经济”方面,随着中国女性教育水平不断提升,女性自我独立意识觉醒,越来越多女性积极参与就业,女性消费升级,不断追求美与时尚,万亿级的“她经济”为美容美发行业的快速发展提供了重要推动力。
美容美发属于一对一、甚至多对一的服务方式,就业人员整体年轻化,以女性为主体。艾媒咨询数据显示,2019年中国美容美发行业就业人口为2700万人,预计2020年将达3000人。
艾媒咨询分析师认为,美容美发行业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者,是解决就业和创业发展的良好通道。与此同时,行业进入门槛低、维持收入稳定,发展前景好,具有很强的创业发展优势。总体来说,中国美容美发业整体属于小投资、大市场型的服务行业。
早前,中国美容美发机构管理模式以家族式管理为主,但随着行业竞争愈发激烈,现在美容美发行业的经营模式正由单一走向综合,形式也日趋多样化,品牌机构趋向连锁、加盟的经营模式发展。从形态分类来看,中国美容美发服务机构主要表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型,其中大部分机构都不同程度地采用会员制经营方式。
目前,中国美容美发行业正朝着连锁化、品牌化的方向发展。2020年1月,从大众点评平台上看,在北上广深等一线城市中,最受欢迎的美发店排行榜基本都被连锁店所占据,其中“In Style 造型”在四个一线城市中排名均靠前。艾媒咨询分析师认为,在经济较为发达的地区,人们都愿意花更多的钱去享受连锁店带来的定制化服务。
目前,美容机构操作不规范、美容产品安全标准不过关、美容师没有足够的从业资格、美容产品和设备造假、医疗美容事故等问题在行业里仍然屡见不鲜,严重阻碍了中国美容美发行业的发展。
2019年,中国政府加大了对美容美发行业的监管力度,颁发相关法律法规,指导行业标准化建设;在未来3-5年内,行业乱象、产品和服务品质、从业者素质等多个方面都将持续得到优化。
从行业未来发展趋势来看,随着互联网的发展,美容美发行业可以通过互联网+的经营模式帮助实体店构建基于会员管理的O2O营销闭环。顾客随时与商家沟通,深度咨询连锁店的产品或服务相关信息,由此提升转化率;理发店的美容美发师也可以通过美容美发管理系统按项目、按日期及时段查看今日预约情况等,为会员提供满意的服务和商品。
艾媒咨询分析师认为,这种O2O经营模式不仅可以吸引潜在客户上门以及提高已消费顾客的回头购买率,同时可以推动美业店铺移动互联网化的创新与服务升级。
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